Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
• Responsable del tratamiento: Patricia Giménez Tapia
• NIF: 71431953W
• Domicilio: Calle Astorga, 4, 5.º derecha, 24009 León (España)
• Correo electrónico: hola@walkingspirit.shop
• Sitio web: https://walkingspirit.shop

───

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestionar la compra, el pago, el envío y, en su caso, los cambios o devoluciones de los productos adquiridos.
• Gestionar la creación y mantenimiento de la cuenta de cliente.
• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios.
• Gestionar la participación en promociones, sorteos o campañas organizadas por Walking Spirit.
• Gestionar la participación en el Club Walking Spirit y las actividades relacionadas con el mismo.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y ofertas cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de los servicios ofrecidos.

───

3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
• La ejecución del contrato de compraventa de los productos solicitados.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento otorgado por el usuario para el envío de comunicaciones comerciales, la participación en promociones o el tratamiento de imágenes cuando resulte necesario.
• El interés legítimo del responsable para mejorar la atención al cliente, prevenir el fraude y optimizar el funcionamiento de la tienda online.

───

4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas y, una vez finalizados dichos plazos, serán eliminados de forma segura.

───

5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta ejecución del contrato.
Podrán comunicarse, entre otros, a:
• Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos.
• Entidades financieras o proveedores de servicios de pago para gestionar los cobros.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda online, tales como alojamiento web, plataforma de comercio electrónico, correo electrónico o soporte técnico, actuando siempre como encargados del tratamiento.

───

6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios utilizados por Walking Spirit pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

───

7. Proveedores de servicios
Para el desarrollo de su actividad, Walking Spirit puede utilizar proveedores especializados en diferentes servicios, tales como:
• Plataforma de comercio electrónico.
• Pasarelas de pago.
• Empresas de mensajería y transporte.
• Servicios de alojamiento web y correo electrónico.
• Herramientas de análisis, medición y mejora del sitio web.
• Plataformas de marketing y publicidad digital.
Todos estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones del responsable y con las garantías exigidas por la normativa vigente.

───

8. Imágenes de menores y Club Walking Spirit
Walking Spirit podrá organizar actividades, retos o campañas dentro del Club Walking Spirit en las que los usuarios puedan enviar fotografías o vídeos de menores.
La participación será siempre voluntaria y únicamente podrá realizarse por los padres, madres o representantes legales del menor, quienes garantizan disponer de la legitimación necesaria para facilitar dichas imágenes.
Las imágenes serán utilizadas exclusivamente para la gestión de la actividad correspondiente y, únicamente cuando exista una autorización expresa y específica, podrán utilizarse con fines promocionales o de difusión en la página web, redes sociales u otros medios de comunicación de Walking Spirit.
En cualquier momento podrá solicitarse la retirada de dichas imágenes mediante comunicación al correo electrónico hola@walkingspirit.shop.

───

9. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud al correo electrónico hola@walkingspirit.shop, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando resulte necesario.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

───

10. Seguridad de los datos
Walking Spirit aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y los riesgos existentes.

───

11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Walking Spirit podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o mejoras en el funcionamiento de la tienda online.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

───

12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Walking Spirit a través del correo electrónico:
hola@walkingspirit.shop